Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 14. September 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der CovaSyn GmbH (nachfolgend "CovaSyn") und ihren Kunden über die Website covasyn.com geschlossen werden. Die AGB gelten gleichermaßen für (a) Workshop-Leistungen sowie (b) die lizenzierte Nutzung der CovaSyn-MCP-Plattform. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich anerkannt sind.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung von Leistungen auf der Website ist eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Bei Workshop-Leistungen kommt der Vertrag mit schriftlicher Auftragsbestätigung von CovaSyn zustande. Bei der MCP-Plattform erhält der Kunde den Zugang zum Checkout ausschliesslich nach einem Erstgespräch bzw. Demo-Call mit CovaSyn; der Vertrag kommt anschliessend mit erfolgreichem Stripe-Checkout (Bezahlvorgang abgeschlossen) zustande.
§ 3 Leistungsumfang MCP
Die MCP-Plattform stellt eine API-Schnittstelle zu wissenschaftlichen Tools bereit. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem gewählten Plan (Free, Pro, Max, Enterprise). Das inkludierte Analysekontingent wird zu Beginn der Abrechnungsperiode gutgeschrieben und verfällt am Periodenende. Zusätzliche Kontingente können als "Boost"-Pakete einmalig gekauft werden; gekaufte Boost-Kontingente verfallen 12 Monate nach Kauf.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Bezahlung erfolgt über Stripe (Visa, Mastercard, SEPA-Lastschrift). Abonnement-Beträge werden im Voraus per Lastschrift oder Kreditkarte eingezogen. Workshop-Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.
§ 5 Laufzeit, Kündigung und Fair Use
(1) MCP-Abonnements. MCP-Abonnements werden monatlich abgeschlossen und verlängern sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn nicht zum Ende der Laufzeit über das Stripe-Kundenportal gekündigt wird. Der Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode erhalten. Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. CovaSyn behält sich vor, exzessive oder offensichtlich missbräuchliche Nutzung (mehr als 10x des Plan-Median, automatisierte Stresstests ohne Absprache) durch temporäre Drosselung oder Sperrung zu unterbinden.
(2) Workshops. Workshop-Plätze sind Einmalleistungen ohne Laufzeit; der Vertrag endet mit der Durchführung. Die Teilnahmegebühr wird zu 100 Prozent auf einen Lizenzvertrag angerechnet, der innerhalb von 90 Tagen nach dem Workshop zustande kommt. Verlegung und Rücktritt werden individuell und schriftlich vereinbart. Muss CovaSyn einen Termin absagen, etwa weil die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, wird die bereits gezahlte Gebühr vollständig zurückerstattet oder auf einen Ersatztermin übertragen; die Wahl liegt beim Kunden.
(3) Lizenzverträge. Lizenzverträge für Teams und Abteilungen werden nicht über die Website, sondern individuell geschlossen. Sie laufen je nach Paket 3, 6 oder 12 Monate. Ein Pilotvertrag über 3 Monate wird nur mit feststehendem Folgepaket geschlossen und zu 100 Prozent darauf angerechnet. Nach Ablauf verlängert sich der Vertrag automatisch um 12 Monate zum jeweils gültigen 12-Monats-Preis, wenn er nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Laufzeitende gekündigt wird. Die Laufzeit und der Preis des Einzelfalls ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot; im Zweifel gilt das Angebot vor diesem Absatz.
§ 6 Service Level
CovaSyn strebt eine Verfügbarkeit der MCP-Plattform von 99 % im Monatsmittel an. Geplante Wartungsfenster werden mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt. Höhere Service-Level sind im Rahmen eines Enterprise-Vertrages mit individuellem SLA vereinbar.
§ 7 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses für drei Jahre fort.
§ 8 Haftung und Haftungsbegrenzung
CovaSyn haftet uneingeschränkt nur für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für die schuldhafte Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt und auf den im jeweils letzten 12-Monats-Zeitraum vom Kunden gezahlten Subscription-Betrag gedeckelt. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz und aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
§ 9 Geistiges Eigentum
Die durch die MCP-Plattform bereitgestellte Software und die Workshop-Materialien bleiben Eigentum der CovaSyn GmbH bzw. der jeweiligen Lizenzgeber. Der Kunde erhält ein nicht-ausschließliches, nicht-übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses.
§ 10 Datenschutz und AVV
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung. Verarbeitet der Kunde im Rahmen der MCP-Nutzung personenbezogene Daten Dritter, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungs- vertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Den AVV stellt CovaSyn auf Anfrage bereit.
§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Leipzig, sofern der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
§ 12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
